Онлайн трансляции соревнований
Часто задаваемые вопросы
В. Я купил билет, могу ли смотреть трансляцию с разных устройств?
О. Да, Вы можете смотреть с разных устройств, но не одновременно. Один билет предусматривает личный доступ к контенту. Одновременно использовать пароль на нескольких устройствах не получится. В случае если Вам необходим одновременный просмотр на нескольких устройствах, Вам понадобится приобрести дополнительные билеты.
В. Я пропустил момент, где катался мой ребенок, как перемотать трансляцию?
О. К сожалению, такой технической возможности нет. Однако после завершения видеотрансляции Вам будет доступен видеофайл с записью (меню «Плейлист» в плеере), и Вы сможете посмотреть интересующий Вас фрагмент.
Однако просмотр возможен только в даты проведения соревнований(П1 правил использования)
В. Трансляция (видеофайл) идут с плохим качеством. Можно ли его улучшить?
О. Видеотрансляция и видеофайл доступны в HD качестве (1080p). Пожалуйста, проверьте настройки плеера (выберите вместо «Авто» значение «1080p»), и убедитесь, что имеете стабильное интернет-соединение.
В. Можно ли оплатить банковскими картами РФ?
О. Да, но только картами "МИР".
Остались вопросы?
Напишите нам в Telegram @SkatingLive_bot
О. Да, Вы можете смотреть с разных устройств, но не одновременно. Один билет предусматривает личный доступ к контенту. Одновременно использовать пароль на нескольких устройствах не получится. В случае если Вам необходим одновременный просмотр на нескольких устройствах, Вам понадобится приобрести дополнительные билеты.
В. Я пропустил момент, где катался мой ребенок, как перемотать трансляцию?
О. К сожалению, такой технической возможности нет. Однако после завершения видеотрансляции Вам будет доступен видеофайл с записью (меню «Плейлист» в плеере), и Вы сможете посмотреть интересующий Вас фрагмент.
Однако просмотр возможен только в даты проведения соревнований(П1 правил использования)
В. Трансляция (видеофайл) идут с плохим качеством. Можно ли его улучшить?
О. Видеотрансляция и видеофайл доступны в HD качестве (1080p). Пожалуйста, проверьте настройки плеера (выберите вместо «Авто» значение «1080p»), и убедитесь, что имеете стабильное интернет-соединение.
В. Можно ли оплатить банковскими картами РФ?
О. Да, но только картами "МИР".
Остались вопросы?
Напишите нам в Telegram @SkatingLive_bot